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Degli standard specifici per il FM fornirebbero una guida e strumenti sicuri per aiutare i Facility Mana- ger a condurre al meglio i processi di gestione, con un vantaggio diretto per le organizzazioni in cui questi operano.Il Facility è uguale per tuttiLa creazione di uno standard ISO specifico per il Facility Manage- ment, un passo importante per consentire alla disciplina di rag- giungere un nuovo stadio di evoluzione.Sono molti gli esperti e studiosi della disciplina del Facility Manage- ment oggi impegnati nello sviluppo di standard ISO per la disciplina del FM. A motivarli nella realizzazio- ne di questo progetto sono diversi fattori, in primo luogo la volontà di far evolvere la professione a li- vello globale, in modo che venga riconosciuta e adottata in maniera uniforme in ogni nazione. Vi sono poi anche ragioni più pratiche; de- gli standard specifici per il FM for- nirebbero una guida e strumenti sicuri per aiutare i Facility Manager a condurre al meglio i processi di gestione, con un vantaggio diretto per le organizzazioni in cui questi operano. Benefici che si estende- rebbero anche al di fuori dei con- fini aziendali, portando a un gene- rale aumento della qualità della vita dei dipendenti, della loro salute e della loro sicurezza.Il problema maggiore da affrontare nella creazione di questi standard è che il Facility Management è anco- ra interpretato e applicato in modo diverso da nazione a nazione, spes- so anche da azienda ad azienda. La disciplina e i relativi mercati, in- fatti, si sono sviluppati con veloci- tà differenti in ogni Paese, a volte seguendo anche percorsi evolutivi diversi.Gli ultimi anni però hanno visto una forte espansione degli stessi mercati, che stanno sempre più ac- quisendo una dimensione interna- zionale, andando così a fondersi tra loro. La conseguenza diretta di tale ampliamento è che le richieste del- la Domanda nei confronti dell’Of-ferta di servizi si stanno facendo più omogenee a livello globale. Perché un mercato globale del FM possa veramente compiere un de- finitivo salto di qualità sono però necessari standard solidi accettati universalmente.Gli Standard per i sistemi di ge- stione collegati al FMI sistemi di gestione hanno un im- patto positivo sulla performance dell’organizzazione e sui suoi bilan- ci. Gli standard ISO per i sistemi di gestione più importanti dal punto di vista del FM sono:• ISO 9001:2015 sistemi gestione della qualità• ISO 14001:2015 sistemi di gestione ambientale• ISO 22301:2012 sistemi di gestione per la sicurezza societaria e per la continuità del business• ISO 26000:2010 guida alla respon- sabilità sociale• ISO 50001:2011 sistemi di gestione energetica• ISO 55001:2014 asset managementQuest’ultimo standard in particola- re ha di recente attirato l’interesse e il supporto dei global provider di servizi di FM. L’ISO 55001 definisce l’asset management come “attivi- tà coordinata di un’organizzazione per creare valore dai beni immobi- li”. Il nuovo standard di asset ma- nagement crea una cornice all’in- terno della quale le società di FM traducono gli obiettivi strategici in decisioni, piani e attività relati- ve agli immobili utilizzando un ap- proccio basato sul rischio.


































































































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