Facility Management per il Retail: costruire insieme la customer experience
Data di pubblicazione: 15 DIC 2022
Anche nel mondo del Facility Management si trovano contrapposte due tendenze. La prima è quella che punta a standardizzare i servizi offerti, così da sfruttare le economie di scala e t enere prezzi più bassi. La seconda punta invece a creare offerte su misura per soddisfare al meglio le esigenze diversificate di ognuno dei clienti. Come stanno le cose nel Facility Management per il Retail?
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