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04RICETTE PER LA CRESCITAUfficio Acquisti e Facility Department: due funzioni unite a doppio filo, ma spes- so percepite come divise per obiettivi: da una parte la ricerca del costo più basso per i servizi, dall’altra l’impegno a fornire la massima qualità al cliente interno. Ma è davvero così?06CONSIGLI PER GLI ACQUISTISTRATEGYINNOVATIONVALUE INDEX11LO STATO DELL’UNIONE12GIOCO A DUEIl Facility Department di Philip Morris Italia, il suo modo di intendere la disci- plina e la capacità di collaborare a stretto contatto con gli Acquisti per raggiungere gli obiettivi dell’azienda.19MANAGER SENZA FRONTIERELo scorso ottobre ha visto la prima edi- zione italiana dell’esame per la qualifica di Site Manager, promosso da IFMA Italia in collaborazione con l’ideatore e capo- fila del progetto EuroFM. Il nostro Paese può così ora vantare i suoi primi due Site Manager certificati, ecco chi sono.Il prezzo non deve essere l’unico fattore da considerare nella scelta di un fornito- re. È questo forse il concetto su cui negli anni si è più insistito nella ricerca di una cultura più evoluta di FM in Italia. Forse mai, però, abbiamo visto questo approc- cio realizzato in maniera tanto compiuta come nel caso della struttura acquisti di Roche.Lo scorso settembre il Gruppo CBRE ha annunciato l’acquisizione della Società Global Workplace Solutions da Johnson Controls. Una mossa importante che non ha mancato di generare clamore all’interno del mercato del FM. Abbiamo perciò chiesto all’azienda di raccontarci qualcosa di più circa i motivi e le pro- spettive di questa acquisizione.1315ACQUISTI SENZA FILTROIl presente e il futuro degli acquisti per il FM secondo Jovica Markovic, Project Leader Procurement di Philip Morris Ma- nufacturing & Technology Bologna. Con richieste precise e senza sconti al merca- to dell’offerta.IL FACILITY È UGUALE PER TUTTISono molti gli esperti e studiosi della disciplina del Facility Management oggi impegnati nello sviluppo di standard ISO per la disciplina del FM. Il problema mag- giore da affrontare è che il Facility Mana- gement è ancora interpretato e applicato in modo diverso da nazione a nazione, spesso anche da azienda ad azienda.