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                                             con l’essenza stessa della professione.   Facility Manager, ma il range di
                                             Le cose non vanno meglio nemmeno   soluzioni adottate non è trascurabile,
                                             se   si  considera  solo  coloro  anche se la maggior parte sembra
                                             effettivamente interessati al tema,   ricadere in un gruppo ristretto di
                                             dato che soltanto il 4% ha partecipato   attività comunque fondamentali per
                                             a corsi focalizzati sull’IA. Pochissimi,   il  Facility  Management.  Vediamo
                                             tanto più che si registra anche un   quali.
                                             identico 4% che li considera del tutto
                                             inutili per la propria professione.  Manutenzione predittiva
                                             La buona notizia, almeno parziale,   Il primo, ormai scontato, elemento
                                             è  che  il  78%  si  dichiara  pronto  a   da considerare è la capacità dell’IA
                                             partecipare a un percorso formativo   di raccogliere e analizzare in tempo
                                             sull’IA nel caso gli venisse offerto.   reale una quantità enorme di dati,
                                             Un risultato che se da un lato rivela   individuando correlazioni a volte
                                             un interesse che potremmo definire   semplicemente  impossibili  da
                                             al massimo come “discreto” nei    cogliere per un essere umano o che
                                             confronti della materia, dall’altro è   comunque, per essere analizzate,
                                             comunque  imponente  nei  numeri   richiederebbero l’impegno e il
                                             e va nella giusta direzione. Queste   tempo di un gran numero di risorse
                                             opportunità  formative  vanno  perciò   che il Facility Department potrebbe
                                             prima di tutto progettate con cura   impiegare con maggiore vantaggio in
                                             e quindi offerte a un pubblico di   altre attività.
                                             professionisti il più ampio possibile.   Da questa posizione di vantaggio
                                             Non farlo significherebbe bloccare il   nel leggere i dati provenienti
                                             progresso del settore dell’FM, con il   dagli  impianti,  dall’edificio
                                             rischio, molto concreto, che venga   nel suo complesso e persino
                                             in breve tempo sorpassato dagli   dall’ambiente esterno, i sistemi
                                             eventi, trovandosi così in un istante   basati  sull’Intelligenza  Artificiale
                                             dall’essere una forza innovativa   possono procedere a creare dei
                                             all’interno delle aziende, al diventare   piani  di  manutenzione  predittiva
                                             un fattore che ne limita lo sviluppo e   estremamente  accurati.  Che
                                             la produttività.                  diventeranno ancora più efficaci nel
                                             Al di là di questi dati, che sembrano   tempo grazie alla capacità dell’IA di
                                             porre il Facility Management in una   apprendere e quindi di valutare e
                                             sorta di limbo sospeso tra il desiderio   prevedere sempre meglio il livello di
                                             di aprirsi completamente all’impiego   rischio di malfunzionamento.
                                             dell’Intelligenza  Artificiale  e  una   L’IA applicata al Facility è già in
                                             chiusura a priori, c’è la realtà di una   grado di fare anche un passo oltre
                                             tecnologia  che  è  già  entrata  nella   e gestire in autonomia gli ordini
                                             pratica dell’FM. Secondo la ricerca   di lavoro, organizzando nel modo
                                             è impiegata solo da un quarto dei   migliore l’attività del personale


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