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Azienda, conosci te stessa

Di Federica Maria Rita Livelli
L’organizzazione vincente è quella che sa analizzarsi e trasformarsi
Gli scenari sempre più erratici e ca-
ratterizzati da conflitti, crisi pande- in maniera continua, per essere sempre in grado di affrontare ogni
miche, geopoliche ed economiche, nuova sfida.
unitamente all’evoluzione dei mer-
cati e degli stili di lavoro, impon-
gono oggi alle aziende di realizzare biamento esterno. Tutta l’organiz- ambientali inclusivi, generativi, co-
modelli organizzativi in grado di zazione, di fatto, deve contribuire a esivi, sostenibili di lungo periodo.
adattarsi rapidamente ad ogni con- raggiungere la resilienza organizza- Sarà, però, necessaria una Leader-
testo. Gran parte di questo sforzo tiva ed operativa e rivelarsi agile, ship nuova, più aperta e consapevo-
ricade sulle spalle del Facility Mana- adaptive, flessibile, efficiente. le, capace di agire con mente, cuore
ger. Sta a lui, ad esempio, fare il pri- Ciò implica cambi di paradigma e e scendere in campo; ovvero, una
mo passo, quello di “portare l’azien- rende fondamentale e strategico il leadership consapevole delle vulne-
da in analisi”: aiutarla a prendere coinvolgimento e il contributo di rabilità e compassionevole (nell’ac-
coscienza di sé stessa, per “ri-cono- tutti gli attori (interni ed esterni cezione latina del termine), in grado
scersi e ri-esaminarsi” nel profondo all’organizzazione), incluso chiara- di prendersi cura del personale e di
e quindi “ri-organizzarsi” in modo mente il Facility Department e, in motivarlo. C’è bisogno, quindi, di
da continuare ad esistere ed essere particolare, le funzioni di security e una Leadership di servizio che pon-
in grado di affrontare le future sfide. safety. Uno sforzo collettivo, dun- ga il Top Management al centro del
Un processo delicato e complesso que, in cui si collabora per attuare tessuto organizzativo e sia in grado
che trova degli alleati preziosi nei un’innovazione armonica che, a sua di svolgere un’azione inclusiva al
principi di Risk Management & Bu- volta, diventa strumento per la pro- fine di creare team di lavoro agili e
siness Continuity, elementi capaci mozione di una antropologia buona di successo, coordinati dalla figura
sia di facilitare la conoscenza dello e virtuosa. dell’Ambassador team in grado di
status quo dell’azienda sia di ren- Un’innovazione armonica come fungere da coordinatore e garanti-
derla reattiva e, quindi, in grado di leva concreta per promuovere im- re la complementarità e la coesione
adattarsi velocemente a ogni cam- patti economici, sociali, culturali e degli attori coinvolti.

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